سياسة الإرجاع
يعمل هذا الموقع كوسيط معلومات وإحالة لمستلزمات تلفزيون المنزل. نحن لا نبيع المنتجات مباشرة، ولا نعالج الطلبات أو عمليات الإرجاع. دورنا هو مساعدتك في فهم الخيارات المتاحة، وإرسال طلباتك إلى التاجر أو المورّد المعني عند الحاجة.
دورنا في عملية الإرجاع
عمليات الإرجاع والاستبدال تتم حصرياً من قبل التاجر أو المورّد الذي تعاملت معه. نحن لا نقوم بمراجعة طلبات الإرجاع أو الموافقة عليها أو تنفيذها. يمكننا فقط إعادة توجيه استفسارك إلى الطرف المعني عبر البريد الإلكتروني أدناه.
كيفية طلب المساعدة
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص إرجاع منتج، يمكنك التواصل معنا على:
- أرسل طلبك إلى contact@lerecepteur.ma مع ذكر رقم الطلب واسم المنتج.
- سنقوم بتحويل طلبك إلى التاجر أو المورّد المختص.
- سيتم الرد عليك من قبل التاجر وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة به.
شروط الإرجاع لدى التاجر
تعتمد شروط الإرجاع، مثل المدة المسموحة والحالة المطلوبة للمنتج، على سياسة التاجر أو المورّد. قد تختلف هذه الشروط من تاجر لآخر. ننصحك بالاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بالتاجر قبل الشراء.
هذا الموقع يعمل كخدمة وسيطة إعلامية وإحالة لمستلزمات تلفزيون المنزل، ولا يعمل كتاجر أو بائع. تتوفر المنتجات والأسعار والتوصيل والشروط وفقاً لما يحدده التجار أو المورّدون. نحن نرسل طلبات المستخدمين إلى الشركاء المعنيين، لكننا لا نتحكم في عمليات التنفيذ أو ما بعد البيع. يتم التعامل مع طلبات الإرجاع والاسترداد مباشرة من قبل التاجر أو المورّد، وليس من قبل هذا الموقع. يمكننا المساعدة بإرسال طلبك إلى التاجر المعني عبر contact@lerecepteur.ma. تعتمد الشروط والأهلية والمواعيد على سياسات التاجر الخاصة.